28 октября 2020 года руководитель Ассоциации форекс-дилеров Евгений Машаров выступил на V Международной конференции по защите прав потребителей финансовых услуг «Территория финансовой безопасности». Его доклад был посвящен дистанционным каналам обслуживания потребителей финансовых услуг…
Конференция проходила в рамках Международной недели инвесторов 2020 (World Investor Week 2020). Организатором конференции выступил Федеральный общественно-государственный фонд по защите прав вкладчиков и акционеров.
В конференции приняли участие представители финансовых регуляторов, центральных и национальных банков стран ЕАЭС, а также других международных компенсационных систем, финансовые омбудсмены, руководители общественных организаций по защите прав потребителей финансовых услуг, компаний — профессиональных участников финансового рынка, СРО финансового рынка, представители экспертного и научного сообщества, волонтеры финансового просвещения, частные инвесторы, профильные и общественно-политические СМИ.
Руководитель АФД обратил внимание на то, что коронавирус показал проблему отсутствия формирования новых каналов дистанционного обслуживания для большинства профессиональных участников рынка ценных бумаг. «Вызванные пандемией ограничения показали, что мы должны максимально сократить путь клиента финансового рынка в компанию», — отметил Евгений Машаров.
При этом, чтобы обеспечить безопасность потребителей финансовых услуг, необходимо развивать технологии: «Если мы хотим сократить количество жалоб и обращений, связанных с проблемами социальной инженерией и дистанционных мошенников, конечно же, мы должны развивать технологии».
«Очень важно и правильно развивать историю с маркетплейсом, поскольку в рамках этой технологии мы сможем предоставить данные клиенту, чтобы он максимально был информирован. Дальнейшее развитие маркетплейса позволит в полной мере увидеть преимущества того или иного рынка и снизить количество обращений», — считает Евгений Машаров.
По его словам, также необходимо развивать практику проведения онлайн-тестирования, в том числе и в рамках закона о категоризации инвесторов. Это соотносится с общей тенденцией перехода образовательных курсов в онлайн-формат.
В завершение своего выступления руководитель АФД подчеркнул, что дистанционные каналы обслуживания следует рассматривать, прежде всего, как эффективный механизм защиты прав потребителей финансовых услуг.
Ксения Иванова-Погребняк
Специально для Информационного портала "Все о саморегулировании" (Все о СРО)
www.all-sro.ru
24 ноября СРО "МиР" совместно с Центробанком провела вебинар, посвященный анализу отчета бюро кредитных историй (БКИ), который составляется для расчета показателей долговой нагрузки (ПДН). Соответствующая информация появилась на сайте саморегулятора.
Президент НОСТРОЙ Антон Глушков сообщил журналистам о том, что Нацобъединение выступило против инициативы Минфина о снижении взносов в компфонды СРО. По мнению спикера, данная мера не окажет значительной поддержки. При это у НОСТРОЙ имеются свои предложения. Так, Нацобъединение рекомендует на 50% увеличить предельные...
Президент Ассоциации букмекерских контор Дарина Денисова рассказала нашему порталу о том, как индустрия ставок переживает 2022 год. По ее словам, букмекерство привыкло работать в стрессовых условиях. Так, пандемия и приостановленные из-за нее спортивные соревнования не смогли значительно навредить букмекерам и рынок...
Наш постоянный эксперт - президент Ассоциации букмекерских контор Дарина Денисова рассказала о том, чем сегодня живет рынок букмекеров, как переживает реформу отраслевой саморегулятор.
На ежегодной конференции организованной Саморегулируемой организацией Ассоциацией Балтийский строительный комплекс, поднимаются приемущественно вопросы затрагивающие основные проблемы связанные с институтом саморегулирования в строительной сфере.
С 01 июля 2017 года, вступает в силу нормативный акт, регулирующий контрольную деятельность СРО, в соответствии с которым вводиться риск-ориентированный подход при контрольной деятельности членов СРО. Проверки СРО в строительной сфере, компаний и ИП осуществляющих деятельность на особо опасных, уникальных и технически...
29 декабря состоится Окружная конференция членов Национального объединения строителей, зарегистрированных на территории Санкт-Петербурга. Делегаты утвердят План-смету координатора на 2023 год, а также выдвинут своих представителей в профильные комитеты НОСТРОЙ. Соответствующая информация появилась на сайте НОСТРОЙ.
28 декабря состоится Окружная конференция членов НОСТРОЙ, зарегистрированных на территории Уральского федерального округа. Местные СРО заочно рассмотрят план-смету координатора. Соответствующая информация появилась на сайте Нацобъединения.
За сохранение саморегулирования, в том виде в котором оно существует в данный момент 0% (0)
За сохранение саморегулирования, при условии внесения кардинальных изменений 0% (0)
За возвращение лицензирования, в том виде в котором оно существовало до 2009 года 0% (0)
За использование одновременно двух механизмов: лицензирования и страхования 0% (0)
За отказ от саморегулирования и введение механизма страхования 0% (0)
За отказ от любых регулятивных механизмов в строительной сфере 0% (0)
Вопрос: Может ли иностранная компания вступить в СРО строительной сферы без регистрации в ФНС филиала иностранной фирмы?
Ответ:
Вопрос: Можно ли вернуть взнос в компенсационный фонд?
Ответ:
ОТДЕЛ ВСТУПЛЕНИЯ В СРО
Телефоны:
8-800-555-30-74 вся Россия (звонок бесплатный)
тел.: +7 (812) 934-32-33 (Санкт-Петербург)
тел.: +7 (499) 391-36-33 (Москва)
тел.: +7 (861) 292-32-33 (Краснодар)
тел.: +7 (343) 361-36-33 (Екатеринбург)
тел.: +7 (391) 214-92-33 (Красноярск)
тел.: +7 (423) 201-68-33 (Владивосток)
e-mail:info@all-sro.ru
skype: all-sro.ru
Подробнее...
Этот сайт использует файлы cookies в рамках предоставления социальных сетевых услуг, а также для анализа посещаемости веб-сайта. Пользуясь настоящим веб-сайтом, вы выражаете согласие с сохранением и использованием cookies.
Подробнее о правилах пользования сайтом и персональных данных